Términos y Condiciones de Uso

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web meliontraqo.com y los servicios de consultoría en planificación financiera ofrecidos por meliontraqo. Al acceder y utilizar este sitio aceptas estar legalmente vinculado por estos términos

Estos términos fueron actualizados el 26 de septiembre de 2025

Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar este sitio web y los servicios relacionados aceptas expresamente estar vinculado por estos términos y condiciones junto con nuestra política de privacidad y aviso legal. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos debes abstenerte de utilizar nuestro sitio y servicios. Tu uso continuado del sitio constituye aceptación de cualquier modificación que realicemos a estos términos

Definiciones

Para efectos de estos términos y condiciones se establecen las siguientes definiciones que aplican en todo el documento

  • Usuario se refiere a cualquier persona que accede y utiliza este sitio web ya sea para consultar información o para solicitar servicios de consultoría en planificación financiera
  • Servicios comprende todas las actividades de consultoría, análisis financiero, asesoramiento en planificación patrimonial y servicios relacionados que meliontraqo ofrece a través de este sitio web o mediante acuerdo directo
  • Contenido incluye todo texto, imágenes, gráficos, código, software, material audiovisual y cualquier otro material disponible en este sitio web que sea propiedad de meliontraqo o licenciado a meliontraqo
  • Datos Personales se refiere a cualquier información relacionada contigo que nos proporcionas directamente o que recopilamos a través del uso del sitio

Uso del Servicio

El acceso a este sitio web es gratuito pero los servicios de consultoría profesional requieren contratación formal mediante acuerdo específico. Te comprometes a utilizar el sitio de manera responsable y conforme a la legislación vigente sin realizar actividades que puedan dañar el sitio o afectar negativamente a otros usuarios

Elegibilidad

Debes ser mayor de edad legal en tu jurisdicción para utilizar nuestros servicios de consultoría financiera. Al aceptar estos términos declaras que tienes capacidad legal para contratar y que la información que proporcionas es verídica y completa. Si actúas en representación de una entidad declaras tener autoridad suficiente

Los menores no pueden utilizar servicios sin autorización de representante legal

Responsabilidades del Usuario

Como usuario del sitio y de nuestros servicios asumes las siguientes responsabilidades fundamentales para el uso apropiado

  • Proporcionar información veraz, precisa y completa cuando solicites servicios o completes formularios. Información inexacta puede afectar la calidad de las recomendaciones que podamos ofrecerte
  • Mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso si se te proporciona y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta o violación de seguridad
  • Utilizar el sitio web únicamente para fines legítimos y abstenerte de cualquier conducta que pudiera dañar la reputación de meliontraqo o interferir con el funcionamiento del sitio
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en tu jurisdicción cuando utilices nuestros servicios y actúes según las recomendaciones proporcionadas tras tu evaluación personal

Usos Prohibidos

Está expresamente prohibido utilizar este sitio web o servicios para los siguientes propósitos bajo ninguna circunstancia

  • Realizar cualquier actividad ilegal, fraudulenta o que infrinja derechos de terceros incluyendo pero no limitándose a violación de propiedad intelectual o suplantación de identidad
  • Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas informáticos, cuentas de otros usuarios o áreas restringidas del sitio mediante hacking, ingeniería inversa o cualquier otro método
  • Distribuir virus, malware o cualquier otro código malicioso que pueda dañar o interrumpir el funcionamiento del sitio web o dispositivos de otros usuarios
  • Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento explícito o utilizar el sitio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas o spam
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Propiedad Intelectual

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Contenido del Usuario

Si envías contenido a través de formularios, comentarios o comunicaciones nos otorgas una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para usar dicho contenido con fines de prestación de servicios y mejora de nuestras operaciones sin identificarte personalmente

Derechos sobre Contenido Enviado:

Conservas todos los derechos sobre el contenido que envías pero garantizas que tienes autoridad para compartirlo y que no infringe derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado o que viole estos términos

Protección de Datos y Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestra política de privacidad que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Al utilizar este sitio consientes el tratamiento de tus datos según lo descrito en dicha política. Recomendamos revisar nuestra política de privacidad para comprender completamente cómo manejamos tu información personal Ver Política de Privacidad

Descargos de Responsabilidad Importantes

El uso de este sitio web y servicios está sujeto a los siguientes descargos de responsabilidad que debes leer cuidadosamente

Advertencia sobre Resultados:

Los servicios de planificación financiera no garantizan resultados específicos. Los resultados pueden variar significativamente según circunstancias individuales y factores externos. El rendimiento pasado no predice ni garantiza resultados futuros en ningún caso

Limitación de Responsabilidad Legal

En la máxima medida permitida por la ley meliontraqo no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por servicios en los doce meses previos

Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a meliontraqo, sus directivos, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida, daño o gasto incluyendo honorarios legales razonables que surjan de tu uso del sitio, violación de estos términos o infracción de derechos de terceros

Resolución de Disputas y Arbitraje

En caso de controversia relacionada con estos términos o servicios se aplicarán los siguientes procedimientos de resolución

Arbitraje

Las partes intentarán resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe. Si la negociación fracasa la disputa se someterá a mediación antes de iniciar procedimientos judiciales. El mediador será designado de mutuo acuerdo entre las partes

El arbitraje se llevará a cabo en Madrid España conforme a las reglas de la institución arbitral designada. La decisión será vinculante para ambas partes

Plataforma de Resolución de Disputas Online

Conforme a la legislación europea sobre resolución alternativa de litigios los consumidores pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas online de la Comisión Europea para resolver reclamaciones

Acceder a Plataforma ODR Europea: Acceder a Plataforma ODR Europea

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que no se resuelva mediante los métodos alternativos descritos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid

Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al sitio web inmediatamente sin previo aviso si violas estos términos o si tu conducta es perjudicial para otros usuarios o para nuestros intereses legítimos. Puedes dejar de usar el sitio en cualquier momento

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado del sitio tras cambios constituye aceptación de los términos modificados

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por autoridad competente las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una válida que refleje mejor la intención original

Acuerdo Completo

Estos términos junto con nuestra política de privacidad y aviso legal constituyen el acuerdo completo entre tú y meliontraqo respecto al uso del sitio web y reemplazan todos los acuerdos previos o contemporáneos escritos u orales sobre el mismo asunto

Información de Contacto Legal

Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones o necesitas clarificaciones puedes contactarnos mediante los siguientes canales durante horario laboral

Correo Electrónico: content@meliontraqo.com

Teléfono: +34 959694950

Dirección: Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain

Fecha de Entrada en Vigor: Estos términos entran en vigor el 26 de septiembre de 2025

Versión: Versión 2.1